

山東衛生新聞網訊 為找準服務百姓健康方面存在的問題,有針對性提高醫療服務水平,改進工作作風,提升優質服務,2017年1月5日,菏澤市立醫院召開了病陪人座談會。醫院領導班子成員與病陪人代表進百人進行面對面的溝通交流,廣泛征求和聽取了其意見建議。
“問癥”于患者,“求醫”于百姓,院領導班子主動帶頭征求意見,讓患者深切感受到醫院謀求發展的誠意與決心,座談會上,病陪人暢所欲言。對醫院的管理發展、業務技術更新、便民服務等工作給予了充分的肯定,并就院內停車難等問題提出一些建設性的意見和建議。院領導對于病陪人提出的問題認真傾聽,仔細記錄,現場做詳細解答。并要求相關部門對病陪人意見和建議分類梳理,討論分工,有針對性整改,確保盡快把患者呼聲落到實處,提供更加優質便捷服務。
趙利華表示,感謝各位病陪人對醫院的信任和支持,下一步將盡力完善硬件設施,不斷努力,給大家提供更優質的診療環境。