耳朵里面有膿液滲出，用棉簽擦下消消毒不就好了嗎？很多人認為根本不用到醫院去看病。但是，如果你們這樣的情況持續時間長了，就會產生不同程度的聽力損傷并伴耳鳴。
近期，菏澤市立醫院耳鼻喉科門診迎來了一位60多歲的中年女性患者李女士，她愁容滿面地前來就診。陶春蕾主任詳細詢問了病因、癥狀：該只耳朵里出現滲液有多久，最近有沒有感覺到聽力下降等情況？李女士告訴陶主任，自己的雙耳間接性流膿水，聽力下降，已嚴重影響生活質量，多年尋醫未果，聽家人介紹陶主任是這方面的專家，懷著最后一絲希望從梁山奔波前來就醫。
陶主任根據病情主因，延續詢問病史，仔細了解基本病情后，為李女士進行檢查。檢查發現李女士的耳朵鼓膜大穿孔，雙側外耳道見少量滲出物。隨后，陶主任為李女士行乳突CT及電測聽檢查。綜合檢查結果，陶主任診斷李女士的病情為：中耳膽脂瘤（右），慢性化膿性中耳炎（雙），立即將她收治入院并擇期進行手術。
住院前，陶主任向李女士簡單講解該病的治療方案，讓她住院前有思想準備并消除心理負擔。辦理住院時，責任護士韓雪為李女士全面講解住院注意事項、做VTE的健康指導，降低住院期間VTE的風險。溫馨的病房環境、有責任心的醫護人員，逐漸消除了李女士的不安。
陶主任團隊經過反復討論研究各項結果，確定了手術方案：全麻應行“乳突改良根治術（右）+內鏡下外耳道成形術（右）+耳甲腔成形術（右）+內鏡下鼓膜修補術（左）+內鏡下鼓室成形術（右）”。
術前，陶主任為李女士及家屬講解手術流程、過程中可能會存在的風險，家屬同意手術并對可能出現的危險表示理解。責任護士韓雪告訴李女士詳細的術前注意事項，進行術前心理疏導，安撫她的緊張情緒。她特別提醒李女士術中可能遇到電鉆噪聲、頭部震動等正常情況，告知她不要緊張，這樣可以避免造成面神經損傷的風險。另外，責任護士韓雪指導李女士正確的擤鼻、滴耳方法，預防擤鼻方法不當導致分泌物進入到中耳而發炎。
六小時的手術順利結束，李女士回到病房后，陶主任告知手術順利并詢問其身體情況。責任護士韓雪為李女士其采取術后護理措施，協助她進行平臥位或者健側臥位臥床休息，避免頭部劇烈運動，防止出現聽骨鏈、骨膜移位。在飲食方面，她還指導李女士術后5 天內進食的飲食禁忌和營養推薦，以提高機體的免疫力、抵抗力，有利于李女士的切口康復。
術后第三天，陶主任為李女士換藥時發現刀口愈合良好，無紅腫及滲出。李女士出院兩周后經過復查，她的聽力有明顯提高，耳朵里也沒有膿液滲出。李女士幸福的表示，自從術后恢復了聽力，病情得到了有效改善，她的生活質量也有了明顯的提升，每天都非常的愉悅。聽到這個好消息，醫護人員也為她高興。
醫者仁心，這只是我們日常工作的一個縮影，患者最終恢復了健康，能夠繼續幸福的生活，就是對我們工作最好的反饋。
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