菏澤市立醫院自2020年12月借助第三方平臺推出“互聯網+護理”服務以來,”網約護士”深入社區,為本市部分特殊人群提供了傷口造口、胃管、尿管及PICC等項目的護理服務,深得患者及家屬的好評。
一、千里之外下訂單,輕松解除燃眉急
今年60多歲的李老伯,家住定陶區孟海鎮,腦出血術后,長期臥床、留置尿管,日常生活不能自理,尿管需要定期更換。兒子常年在上海工作,這可讓負責日常照顧的老伴犯了難:老人長期因病臥床難以前往醫院施治,兒子又不在身邊,距離醫院路途太遠,來回出行不便,自己更不懂護理技術,怎么辦?正當一家人愁悶之時,遠在上海的兒子聽說了菏澤市立醫院“網約護士”的事,在朋友的提示下,在手機上下載了九州優護APP軟件,順利注冊,并及時下了單,預約上門護理服務,ICU男護士朱慶飛接單后了解到老人現狀,就及時調了休息,備好用物,次日一早就及時趕到老人家中,專業的護理操作技術,規范護理操作流程,讓老人感到非常滿意,家屬不停的說謝謝!謝謝!
今年70歲的王奶奶,腦出血手術后長期帶有胃管、尿管,ICU護士孔習習如約到達患者家中,經過專業的評估和一系列護理操作后,為患者順利更換了胃管及尿管。患者會陰部有濕疹,細心的孔習習再次檢查患者其它部位的皮膚狀況,將長期臥床居家護理的注意事項告知家屬,家屬連聲道謝。

ICU護士孔習習正為患者更換尿管
二、一個訂單,兩項服務
在**鎮衛生院住院的吳大爺是一名腸梗阻、股骨頭壞死術后的患者,長期臥床,利用PICC導管進行營養支持,由于衛生院護理人員目前未掌握PICC導管維護技術,每周需要全家出動搬動患者到距離很遠的其他醫院進行維護,耗費人力不說,重要的是老人身體經不起反復折騰。家人和朋友的偶然一次聊天中,得知菏澤市立醫院開通了“網約護士”服務項目,一家人都松了一口氣,趕緊注冊申請。腫瘤科PICC??谱o士張茜接單后如約到達,衛生院的值班護士聞訊紛紛趕來,現場學習PICC維護技術。張茜認真操作,仔細帶教,詳細講解每個操作環節及注意事項,重點強調無菌操作觀念,并詳細交代當地護士及家屬有關PICC留置及維護的注意事項,家屬連聲道謝:“和在醫院里的感受一樣,很細致,又快又好,‘網約護士’很方便,解決了自己的大問題”。衛生院護士也紛紛表示收獲很大,受益匪淺。后來,這位患者家屬先后三次點名張茜服務。

腫瘤科護士張茜為患者進行PICC維護現場
三、處理疑難傷口,凸顯專業優勢
菏澤市立醫院胃腸外科高蘭英是一名國際造口治療師,2月6日那天,她在九州護士端接了特殊的一單。
那是一名帶有腹腔閉式引流管的患者,手術后傷口未愈,患者引流管周圍滲漏的厲害,每天使用大量的衛生紙覆蓋,甚至用防滲透的中單都無濟于事,床單和衣服都污染了,患者生活質量日漸下降,成為困擾患者及家屬的一大難題。一個偶然的機會,他了解到“網約護士”的服務項目,得知是菏澤市立醫院的護士接單,就立即注冊并下單。高蘭英接單后按約定時間到達患者家中,更換了一次性手術衣,隨著一系列認真、熟練、規范的操作,換藥順利完成。兩周后隨訪得知患者傷口基本愈合。患者說“自從高護士處理后,每天干干凈凈,放心的生活,衣服也是干凈的,心情都明亮了很多?!?/p>

高蘭英在患者家中為患者換藥
菏澤市立醫院“網約護士”簡介
服務對象
重點面對高齡或失能老年人、康復期患者、母嬰和終末期患者等行動不便的人群。
服務內容
壓瘡傷口護理、造口護理、糖尿病足護理、深靜脈置管護理(PICC、輸液港、CVC)、管道護理(胃管、尿管、T管等)、血糖監測、母嬰護理(催乳、乳頭皸裂、新生兒撫觸、黃疸測量等)、就醫陪診、康復中醫等60余項護理項目。
護理優勢資源
菏澤市立醫院臨床護理專業為“山東省臨床護理重點??平ㄔO單位”,是傷口造口、神經、心內、骨科、呼吸、產科和兒科的省級專科護士臨床教學基地,具備充足的護理優勢資源。護理部精心篩選了具備五年以上臨床護理經驗、護師及以上技術職稱的護士作為“網約護士”,臨床工作經驗豐富,能較好地滿足患者需求。
下單方式
在手機應用商店中下載“九州優護”APP,或者在微信中搜索小程序“九州優護”,完成注冊和實名認證后,選擇需要的服務項目,就可下單。
網約護士服務咨詢電話:0530-5613208