近日,菏澤市立醫院國際造口治療師全科醫學科護士趙瑞蘭接到患者指派單,需要為一位骨盆骨折術后肢體行動不便的患者提供“上門服務”。接單后,趙瑞蘭第一時間與患者家屬溝通,詳細了解患者的病情及傷口局部情況后,利用休息時間盡最快的速度趕到患者家中并開展專業護理服務。

在評估完患者身體狀況了解其傷口愈合情況后,趙瑞蘭開始對傷口進行規范換藥,期間患者沒有出現任何不適反應,家屬在一旁連聲道謝。“護士能到家里來,是以前想都不敢想的事情”,患者妻子說,“一人扶丈夫去醫院實在是不方便,加上家里有孩子,也不想去人員聚集的醫院,就給他預約了上門服務。護士能上門,讓我們既省心又放心。”服務結束后,趙瑞蘭向患者交代注意事項及居家護理的健康宣傳。
對患者來說,在熟悉的環境,舒適的體位下得到專業的護理服務,更凸顯了網約護理服務的優勢。“網約護士”利用自己的碎片時間,發揮專科護士的作用,讓患者足不出戶就可以享受專業的護理服務,為患者解除后顧之憂。
菏澤市立醫院全科醫學科像趙瑞蘭這樣的專科醫護人員還有很多,比如老年專科護士,心內科專業醫生、消化專業醫生、呼吸專業醫生,內分泌專業醫生等等。全科醫學科架起了病人與專業科室之間的一座橋梁。當患者患有復雜、疑難的疾病,就醫同時涉及多個專業,實行“先全科,后專科”的就醫模式,縮短就醫流程和時間。全科醫學科與專科和基層醫療單位聯系緊密,可以為患者提供快捷、方便、全面而持續的醫療服務。
菏澤市立醫院自開展“互聯網+護理服務”以來,已為多名患者提供了優質的上門護理服務。