“菏澤好護士”候選人市立醫(yī)院脊柱外科護士熊政捷
提燈當(dāng)為女神，傾情不負華韶
她既是漂亮愛美的90后，也能做為病人導(dǎo)尿之類的臟活、累活；她既是正能量的陽光女孩，也能正確引導(dǎo)病人病痛的負面情緒；她既是家中的掌上明珠，也能用真情化解患者的無理取鬧。她就是市立醫(yī)院脊柱外科護士熊政捷。
讓患者帶著笑容康復(fù)出院
“我們小熊很優(yōu)秀！”一走進市立醫(yī)院脊柱外病房，脊柱外正護士長張娟贊不絕口地稱贊道。張護士長口中的小熊就是脊柱外科護士熊政捷。
2013年熊政捷入職菏澤市立醫(yī)院脊柱外科，她是別人口中的90后，卻已經(jīng)在這個工作崗位上默默耕耘了5個年頭，而且深深熱愛著這份需要巨大心力、體力的工作。熊政捷說，當(dāng)她用自己的真誠、愛心和行動贏得病友的信賴時，她覺得自己付出的一切都是值得的。
熊政捷認(rèn)為，要建立良好的護患關(guān)系、獲得患者的信任，其實是從第一面開始的。對于新入院的患者，她會面帶微笑，迎接他們至病房，并通知醫(yī)生，主動介紹病區(qū)環(huán)境和注意事項，說到這里，熊政捷想到了曾經(jīng)來就診的一位阿姨，因為腰部疼痛，導(dǎo)致患者十分暴躁，入院時便對醫(yī)院的設(shè)施條件挑剔起來。
被子也這么薄晚上怎么睡、房間本來就不大還住這么多人、衛(wèi)生間小的都轉(zhuǎn)不開身......入院的患者對醫(yī)院的設(shè)施條件挑剔一番，最后生氣的說，住在這樣的環(huán)境里就糟心，更別說治病了。
聽到患者這么說，熊政捷不爭辯、不理論，只是寬慰患者說，科室的護理技術(shù)和醫(yī)療水平肯定會讓她感到放心和貼心的。最后通過熊政捷耐心的解釋和優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，每天關(guān)心她的病情進展和預(yù)后情況，使她逐漸理解醫(yī)護人員，最后出院的時候給予護理人員“護士是最美麗的天使”的評價。“患者雖是痛苦的來，卻健康的走，這是我工作的巨大動力。”熊政捷說。
把愛送到每一位患者心中
熊政捷深知，在做好護理本職工作的同時，還應(yīng)該注重患者的心理護理，盡量穩(wěn)定患者的情緒，使患者樹立戰(zhàn)勝病魔的信心，積極配合醫(yī)生的治療。
一天深夜，病房來了一位16歲的男孩，父母都在外地工作，只有奶奶陪著他。孩子在跑酷的時候摔倒造成了頸髓損傷，胳膊和腿都不會動,由于害怕,孩子精神狀態(tài)持續(xù)緊張過度,情緒一直很焦躁，大喊大鬧不肯配合治療。
驚慌失措的孩子奶奶，抱著孩子一直哭，緊張的連說話都打顫。見此情景，熊政捷知道，此刻最重要的就是對患者和家屬進行心理疏導(dǎo)，否則恐懼只會肆意的侵虐他們的心理防線。
熊政捷一邊告訴男孩要堅強，一邊鄭重其事的告訴家屬，在這種時刻孩子最需要的是堅強的依靠和積極的心態(tài)，家長的狀態(tài)也會影響孩子的狀態(tài)，正確的治療和積極的引導(dǎo)才是當(dāng)前首要的。
經(jīng)過深切的接觸和開導(dǎo),小男孩逐步開始接受治療，護士也時常到病房和他聊天,后來他積極的配合,病情也逐漸好轉(zhuǎn),精神狀態(tài)也越來越好，出院的時候在家人的幫助下已經(jīng)可以慢慢站了起來。
這一切讓孩子的媽媽感動不已，孩子出院的時候，她激動地對熊政捷說，自己平時只顧忙工作沒時間教導(dǎo)孩子,多虧了熊護士的開導(dǎo),才能讓他這么積極接受治療，孩子母親連連鞠躬表示感謝。
熊政捷說，這些都是作為一個護士應(yīng)該做的事。當(dāng)患者舒展眉頭的那一刻，家屬們忐忑的心平靜下來的時候，他們每一個感謝的眼神、每一句感謝的話語，都會使她那份內(nèi)心深處的自豪感和成就感涌上心頭。
正是這樣的責(zé)任心，熊政捷對自己更加嚴(yán)格要求，她不斷提升自己的技術(shù)能力和專業(yè)知識，在工作中做到游刃有余。
2015年，熊政捷參加了醫(yī)院組織的護理操作比賽，總成績第一，隨后她又代表醫(yī)院參加了市里組織的護理技能操作大賽，取得了第五名，獲得了“技術(shù)能手”的稱號，2018年，她參加山東省急救技能大賽摘得三等獎。
“我從來都不認(rèn)為自己是天使，因為這些都是我該做的工作。”熊政捷說，以后她將繼續(xù)以飽滿的激情、感人的微笑投入到工作中去，把滿腔的熱血奉獻給她熱愛的護理事業(yè)，把她的愛心送到每一位患者的心中。
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